Com vasta experiência no mercado de sucessão de CEOs, a headhunter Fátima Zorzato já entrevistou mais de 1,5 mil CEOs, presidentes e heads de unidades de negócios. Ao longo de sua carreira, a veterana desenvolveu um estilo próprio para identificar as características comuns entre lideranças de sucesso. Atualmente à frente da INWI Consulting, especializada em executive search e executive assessment, com foco em sucessão de CEOs e posições C-Level, Zorzato destaca três aspectos fundamentais para líderes de sucesso: estratégia, comportamento e alinhamento emocional.

Ela aponta o ego como um dos maiores obstáculos à boa liderança. "Quando o líder entra na empresa, o ego entra antes dele. Então, ele não consegue se relacionar e ouvir," alerta Zorzato. Para superar esse desafio, ela sugere que a educação executiva pode ser uma ferramenta valiosa, embora não resolva o problema por completo.

Em entrevista ao *Estadão*, ela relembra episódios marcantes de sua trajetória como headhunter, comenta o cenário da educação executiva no Brasil e compartilha as oportunidades para CEOs frente às mudanças no mercado de trabalho.

Confira trechos da entrevista:

Quais são as principais habilidades que você observa entre grandes líderes?  

_Existem dois tipos de líderes: o funcional e o empresarial. O líder funcional é diferenciado pela sua profundidade técnica e analítica, mas conforme cresce, as soft skills se tornam essenciais para liderar equipes e mobilizar pessoas._  

_Em líderes empresariais, sejam de empresas pequenas ou grandes, três características se destacam: visão estratégica, comportamento transparente e alinhamento emocional. O líder eficaz é aquele que tem uma visão ampla, se comporta de maneira consistente e consegue conectar com as pessoas em um nível emocional._

Existem outras habilidades predominantes em líderes bem-sucedidos?  

_Resiliência é uma habilidade essencial. Não gosto de líderes que mudam de empresa a cada dois ou três anos, porque sem raízes não se consegue transformar uma organização de forma eficaz._  

_A resiliência também envolve ter a calma e serenidade para lidar com momentos de crise e dificuldades nas relações interpessoais._

A educação executiva é importante para o desenvolvimento da liderança?

_Sim, mas o verdadeiro aprendizado acontece quando o líder está aberto ao novo. A educação executiva fora do Brasil é mais proveitosa porque se cria um ambiente de troca de experiências, sem o preconceito ou barreiras que podem existir no contexto doméstico._  

_Além disso, programas de educação executiva ajudam a explorar as soft skills e fornecem insights importantes, mas é o compromisso contínuo com o aprendizado que realmente faz a diferença._

O que os líderes devem levar em consideração ao escolher um curso de educação executiva?

_A principal questão é a curiosidade do líder. Eles devem buscar programas que não apenas ofereçam conhecimento técnico, mas que também desafiem suas perspectivas e os incentivem a explorar diferentes áreas de conhecimento._  

_É importante que o líder se envolva em programas que abordem tanto as habilidades técnicas quanto as interpessoais, pois o equilíbrio entre esses dois aspectos é o que forma um líder completo._

É possível aprender a controlar o ego?

_O ego é um grande obstáculo à liderança, mas a autopercepção, obtida por meio de feedbacks e autocrítica, pode ajudar. A educação executiva pode auxiliar na reflexão sobre comportamentos inadequados, mas é por meio de uma avaliação constante e de programas de coaching que o líder consegue realmente trabalhar esse aspecto._  

Quais as principais mudanças exigidas pela nova geração de trabalhadores?

_A inclusão é o primeiro ponto importante. Os líderes precisam ser interativos, flexíveis e aprender a lidar com a diversidade de pensamentos e atitudes._  

_Além disso, a nova geração de trabalhadores exige uma abordagem menos hierárquica e mais colaborativa. O modelo tradicional de comando e controle está em declínio, e as lideranças precisam se adaptar a essa mudança._  

Qual o conselho para quem quer sair da zona de conforto?

_Saltar no escuro é ter a coragem de tentar o novo, de assumir riscos e de perseverar. Não se deve ter medo do medo, porque ele pode ser um aliado no processo de autodescoberta e crescimento._  

_Procure sempre um mentor, converse com pessoas em quem confia e se permita viver a vulnerabilidade para crescer._

O desenvolvimento de um líder de sucesso vai além das competências técnicas. Estratégia, comportamento alinhado, empatia e resiliência são cruciais para formar líderes completos que podem enfrentar as complexidades do mercado de trabalho contemporâneo.